FAQ
Системные ответы на вопросы, которые чаще всего задают управляющие компании, подрядчики и частные клиенты.
Процесс
Вы работаете за пределами МКАД?
Да, выезжаем в ТиНАО и ближайшие пригороды по согласованию маршрута.
Строймусор
Какой контейнер нужен для ремонта?
Для стандартного ремонта квартиры чаще всего подходит контейнер 8–12 м³, для демонтажа — 20–27 м³.
Можно ли выстроить график вывоза по этапам работ?
Да, мы составляем календарь подачи контейнеров и фиксируем его в договоре.
Почему важен вес строймусора?
Плотность материалов влияет на тариф полигона и количество рейсов. Мы заранее оцениваем вес для прозрачной цены.
Мебель
Куда вывозится старая мебель?
Мы сортируем дерево, металл и текстиль и передаем на переработку или утилизацию через лицензированных партнеров.
Работаете ли вы в тихие часы?
Да, мы согласовываем окна с УК и используем бесшумные методы разборки и выноса.
Сколько времени занимает вывоз мебели?
Квартира до 2 комнат обычно занимает 2–3 часа, офисные пространства — от одной смены в зависимости от объема.
КГМ
Можно ли оставить КГМ у контейнерной площадки?
В Москве это допускается только в согласованные дни и места. Мы рекомендуем вывоз отдельным рейсом, чтобы избежать жалоб и штрафов.
Что относится к КГМ?
КГМ — это крупные предметы: диваны, шкафы, ванны, двери, матрасы и другие вещи, которые не помещаются в стандартный контейнер.
Какие документы вы даете по КГМ?
Предоставляем акт выполненных работ и подтверждение передачи отходов на утилизацию.
Документы
Работаете ли по договору с юрлицами?
Да, заключаем договор и выставляем счет с НДС при необходимости.
Цены
От чего зависит итоговая цена?
Учитываются объем, состав отходов, доступность подъезда и требуемое количество рейсов.
Техника
Можно ли получить акты утилизации по технике?
Да, мы оформляем акты и подтверждения для бухгалтерии и инвентаризации.
Что делаете с дисками и носителями?
По запросу обеспечиваем демонтаж, маркировку и обезличивание носителей перед утилизацией.
Можно ли временно хранить технику до вывоза?
Да, мы можем организовать складирование на площадке и вывозить партиями по вашему графику.
Под ключ
Остается ли мусор после вывоза?
После работ мы проводим финальную уборку зоны выноса и передаем объект в чистом состоянии.
Кто отвечает за координацию работ?
За объектом закрепляется руководитель смены, который согласует график и контролирует исполнение.
Что входит в услугу под ключ?
Оценка, сортировка, вынос, транспортировка, утилизация и отчетность.